Termini e Condizioni Generali di Servizio

• «Servizio»: il servizio di virtual staging, rendering interni, rendering esterni, planimetria 2D arredata e video home staging offerto da RenderSubito tramite rendersubito.it.
• «Titolare»: Olga Design, Riva del Garda (TN), Italia, P.IVA: IT02847690221.
• «Utente» o «Cliente»: qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.
• «Ordine»: una richiesta di elaborazione di una o più immagini.
• «Rendering»: immagine elaborata digitalmente attraverso il Servizio.
• «AI»: intelligenza artificiale, utilizzata come strumento tecnico per l'elaborazione.

2.1 Servizi offerti

• Home Staging Virtuale: arredamento digitale di stanze vuote con mobili fotorealistici.
• Rendering Interni: rinnovo digitale di ambienti esistenti con nuovi stili e materiali.
• Rendering Esterni: visualizzazione di facciate, giardini e spazi esterni.
• Planimetria 2D Arredata: planimetrie professionali arredate dalla planimetria catastale.
• Video Home Staging: video animato da foto statiche.

2.2 Processo di elaborazione

Ogni immagine viene: 1) elaborata tramite tecnologia AI, 2) verificata da un designer professionista, 3) consegnata con marcatura «Virtual Staging».

2.3 Limitazioni

Il Servizio non modifica la struttura dell'immobile (muri, finestre, porte, soffitti). Aggiunge esclusivamente mobili, decorazioni e finiture.

Requisiti: maggiore età (18 anni), dati veritieri, email valida.

Responsabilità: l'utente è responsabile delle proprie credenziali e di tutte le attività del proprio account.

Uso professionale (B2B): il Servizio è destinato principalmente ad agenzie immobiliari e professionisti del settore.

4.1 Processo

1. L'utente carica le fotografie
2. Seleziona servizio e stile
3. Effettua il pagamento tramite Stripe
4. Riceve il rendering entro 24 ore

4.2 Prezzi

Non è applicata IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014 (regime forfettario).

4.3 Pacchetti

Pacchetto 5: sconto fino al 15%. Pacchetto 10: sconto fino al 25%. I crediti sono validi 12 mesi dall'acquisto.

4.4 Pagamenti

Gestiti da Stripe, Inc. con protocolli PCI-DSS. RenderSubito non memorizza dati delle carte.

Standard: entro 24 ore dalla conferma del pagamento (giorni lavorativi lunedì-venerdì, escluse festività italiane).

Revisione gratuita: ogni ordine include una revisione gratuita, richiedibile entro 7 giorni dalla consegna.

Formato: JPG ad alta risoluzione, pronte per portali immobiliari e materiali di marketing. Video in formato MP4.

Ogni nuovo account ha diritto a una prova gratuita (un rendering con watermark). Non è richiesta carta di credito.

La prova è limitata a un rendering per account/agenzia. Abusi (registrazioni multiple) comportano la cancellazione dell'account.

7.1 Diritti

Ai sensi della Legge 633/1941 come modificata dalla Legge 132/2025: i rendering sono creati utilizzando l'AI come strumento tecnico, sotto la direzione creativa di un designer professionista. I diritti di proprietà intellettuale restano in capo a Olga Design.

All'utente viene concessa una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile per: pubblicazione su portali immobiliari, materiali di marketing, presentazioni per clienti.

7.2 Divieti

L'utente non può: rivendere i rendering, utilizzarli per finalità diverse dalla vendita/affitto dell'immobile specifico, rimuovere la marcatura «Virtual Staging» senza assumersene la responsabilità.

8.1 Marcatura delle immagini

In conformità con il Regolamento UE 2024/1689 (EU AI Act) e la Legge 132/2025, l'utente è tenuto a:

• Mantenere la marcatura «Virtual Staging» / «Arredamento Virtuale» sulle immagini pubblicate
• Indicare nell'annuncio immobiliare che le immagini sono state realizzate tramite virtual staging digitale

Formulazione consigliata: «Le immagini degli interni sono state realizzate tramite virtual staging digitale. Lo stato attuale dell'immobile può differire.»

8.2 Utilizzo corretto

L'utente si impegna a non creare un'impressione sostanzialmente falsa dell'immobile, non presentare i rendering come fotografie reali, fornire informazioni corrette ai potenziali acquirenti.

8.3 Responsabilità

L'utente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei rendering e del rispetto delle normative vigenti.

Il Titolare garantisce: qualità professionale, rispetto dei tempi, revisione gratuita inclusa.

Il Titolare non è responsabile per:

• Utilizzo dei rendering senza marcatura «Virtual Staging»
• Danni da uso improprio da parte dell'utente
• Pretese di terzi (acquirenti, inquilini) per false aspettative
• Interruzioni per cause di forza maggiore o manutenzione

Diritto di recesso (D.lgs. 206/2005): il diritto si estingue all'inizio dell'elaborazione, previo consenso esplicito dell'utente (Art. 59, lett. a).

Rimborsi:

• Prima dell'elaborazione: rimborso completo
• Dopo la consegna: rimborso solo per difetti gravi non risolvibili con revisione gratuita
• Metodo: stesso metodo di pagamento, entro 14 giorni

Crediti non utilizzati: validi 12 mesi, non rimborsabili alla scadenza.

Il Titolare può modificare le presenti Condizioni con almeno 15 giorni di preavviso. Le modifiche saranno comunicate via email. L'utilizzo continuato del Servizio comporta l'accettazione delle nuove condizioni.

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Rovereto (TN). Per i consumatori si applica il foro del luogo di residenza (Art. 66-bis Codice del Consumo).

• Codice Civile italiano
• D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)
• Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
• Legge 633/1941 (Diritto d'autore) + Legge 132/2025
• Regolamento UE 2024/1689 (EU AI Act)
• Legge 132/2025 (Legge italiana sull'AI)
• L. 190/2014 (Regime forfettario)

Olga Design — RenderSubito
Email: info@rendersubito.it
Sito: rendersubito.it
Sede: Riva del Garda (TN), Trentino-Alto Adige, Italia